Resumen de solicitudes activas

• Unidad de interacción

La interfaz Resumen de solicitudes activas permite al administrador del módulo poder visualizar de forma gráfica el número de solicitudes de servicio abiertas que se encuentran en un determinado estado de cada uno de los servicios ofertados en el módulo. Una solicitud de servicio se encuentra abierta si se encuentra en los estados Solicitada, Aceptada, En curso, Finalizada o Rechazada

En la parte superior de la interfaz, se presenta un combo que permite al administrador del módulo elegir uno de los servicios. Una vez seleccionado, se muestran en la gráfica de abajo el número de solicitudes de servicio por estado del servicio elegido.

Por último, en la parte inferior, se muestra una tabla en la que se indican cuantas solicitudes de servicio en un estado determinado hay del servicio seleccionado.

• Está interfaz es la misma que la interfaz Resumen de solicitudes activas que presenta el gestor de servicios. La diferencia reside en que el administrador del módulo puede ver todas las solicitudes de cualquier servicio.